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Groupes de Gemba Walks

 

Contexte

  • Allez-vous faire votre chiffre d'affaire aujourd'hui ?
  • Allez vous gagner de l'argent ?
  • Pourquoi ? Comment le savez-vous ?
    • Si vous ne savez pas / si les réponses sont négatives :
      • Que devez-vous entreprendre pour le savoir ?
      • Que devez-vous entreprendre pour atteindre vos objectifs et accroitre votre rentabilité ?

        formation lean gemba walks

Si vous avez envie de savoir comment en quelques minutes, vous pourriez répondre à ces questions avec certitude en allant juste dans l'atelier. Si vous avez envie de savoir comment rendre plus confortable votre journée de travail, et retrouver la sérénité, même quand rien ne va. Nous vous invitons à l'apprendre au sein de nos groupes de gemba walks.


Lean Campus vous propose de participer à des gemba walks par groupes de 5 entreprises.

 

Exemples de bénéfices des gemba walks :

Dans le cadre de la formation d'un lean manager :

"Julie était très contente de sa gemba walk, cela lui a permis de :

    • Voir un autre environnement,
    • Comprendre l’intérêt de ce type d’action,
    • De s’exercer à l’observation des processus,
    • Confronter les idées avec les autres participants,
    • Comprendre l’importance du questionnement,

Aussi, cela va l’encourager à aller voir sur le terrain ce qui se passe pour mieux comprendre nos problèmes et d’échanger avec les opérateurs."

V.H., Directeur de site industriel.


Pour qui?

Pour les dirigeants d'entreprises, directeurs industriels, directeurs d'usines, directeurs de production. Les responsables d'amélioration continue tireront également profit d'avoir un regard et soutient extérieur sur leur démarche.

Objectifs

Améliorer vos performances opérationnelles par une approche terrain,

Dynamiser votre démarche Lean,

Apprendre comment appliquer les principes du Lean sur le terrain,

Développer vos aptitudes de leader lean avec l'aide d'un coach expert.

Qu'est-ce qu'une Gemba Walk ?

La gemba walk est une marche sur « le terrain » structurée et animée qui permet de promouvoir le Lean par :

  • une approche raisonnée et pragmatique de mise en œuvre du Lean,
  • l'utilisation des méthodes et outils comme support de management et de communication.

La gemba walk est une formation permettant aux acteurs de l'entreprise de développer leurs aptitudes en les confrontant au terrain et en :

  • faisant partager le directeur d'usine et l'encadrement,
  • observant les performances de l'usine et les problèmes majeurs,
  • apprenant à identifier quels sont les vrais problèmes qui perturbent le bon déroulement du processus : les gaspillages, les opérations sans valeur ajoutée,
  • comprenant comment appliquer les principes du Lean Management sur le terrain pour proposer des pistes d'améliorations.

La gemba walk s'appuie sur les principes du lean :

  • Aller sur le terrain,
  • Voir les gaspillages,
  • Résoudre les problèmes,
  • Impliquer le personnel,
  • Challenger les acteurs,
  • Visualiser le niveau de performance,
  • S'améliorer sans cesse,
  • Aider les personnels de terrain à développer leurs aptitudes.

La gemba walk est animée par un guide formateur expérimenté dans la mise en œuvre du Lean. Ce guide va aider les participants à apprendre à voir et à penser avec des « yeux ou critères » Lean. Il a également pour rôle de challenger l’entreprise et les participants.

Les compétences de l'animateur Lean Campus

Emmanuel JALLAS

Expert en Lean Management issu de l'industrie.

  • A créé l'activité de Gemba Walks au sein du Club Lean Automotive Rhône-Alpes (CLARA) avec le pôle productique Rhône-Alpes en 2006. 60 entreprises participantes.
  • Fondateur de l'institut Lean France
  • Lean Turnaround d'une société de production de portes automatiques industrielles.
  • Plus de 400 personnes formées au Lean à ce jour.

 

Les plus de cette formation

Sur le terrain au contact des faits réels : apprendre à voir les effets de son management. Est-ce que sur le terrain ça se passe comme on l'imagine dans notre bureau ou nos réunions ?

Multi participants : on voit mieux ses propres problèmes chez les autres. Différents regards enrichissent la perception.

Rythme régulier et fréquent : l'appropriation est rapide, l'échange dynamique, la progression constante.

 

Organisation

Dix Gemba walks par groupe et par an. Deux dans chaque entreprise. De préférence en présence du directeur de site. Deux participants par entreprise.

 

Témoignages

Julien VERON, directeur Général Eden innovations

Pour moi accepter de faire une gemba c'est déjà reconnaitre qu'il a des dysfonctionnements dans son entreprise et qu'on est disposé à entendre les remarques des participants et des experts. C'est déjà une preuve d'humilité.

Y participer, c'est voir les problèmes chez les autres qu'on ne voit pas forcément chez soi. Le groupe apporte une dynamique qu'il faut exploiter rapidement, la gemba doit donner lieu très rapidement à des kaizens (ou équivalent sous forme de plan d'action), pour celui qui reçoit et celui qui participe. Les idées proposées par le groupe lors de la gemba doivent permettre de se projeter dans sa propre entreprise pour être retranscrites si cela est possible.

Pour les novices, la gemba c'est aussi le moyen d'ouvrir les yeux sur la façon d'observer des experts, c'est une sorte de formation en temps réel à la chasse à la non performance.

Les premières gemba réalisées dans le cadre du Club Lean Automotive Rhone-Alpes (créé par E.JALLAS et le PPRA) furent pour moi une source d'inspiration me permettant de comprendre mes problèmes aux travers des problèmes des autres. Le fait de participer rassure et facilite ensuite la réception du groupe. Même si la première gemba en tant qu'entreprise observée a été violente émotionnellement, elle a vraiment permis de corriger les grosses erreurs et surtout de montrer aux équipes que nous aussi managers nous n'avons pas hésité à faire évaluer notre travail, écouter les remarques et indirectement reconnaitre nos erreurs. Les corriger a fini de démontrer à nos équipes notre ouverture d'esprit, ce qui les a encouragé à s'impliquer d'avantage et proposer des améliorations sans crainte d'avoir des retours négatifs.

Cette première gemba remonte a environ 8 ans, dans un atelier où des smilley verts jaune et rouge étaient affichés, et je m'en souviens comme si c’était hier, ma première grosse erreur en voulant faire du lean, était d'évaluer les personnes au lieu d'évaluer les méthodes et process....

 

Démarrage

Le premier groupe d'entreprises démarre en septembre 2014. Les groupes suivants démarreront chaque fois que 5 entreprises seront réunies pour compléter un groupe.

En savoir plus.